El Organismo Municipal de Defensa al Consumidor informa que en las últimas semanas se han recepcionado denuncias y reclamos a raíz del cobro por parte de algunos comercios de un adicional en la venta de cigarrillos.
Pablo Gabioud, director de Defensa del Consumidor de la Municipalidad, señaló que la maniobra consiste en aplicar un plus al valor de venta del cigarrillo: “Hemos recibido reiteradas quejas y reclamos de consumidores que se han vistos sorprendidos por el cobro de un adicional por sobre el precio del cigarrillo. Es importante señalar y recordar que la Resolución Nº 110/91 del Ministerio de Economía, en su artículo 3º, dispone que los precios de venta al público de los cigarrillos no podrán ser alterados en las etapas de comercialización subsiguientes, esto es, se prohíbe modificar los valores de venta al público. De esta manera, está terminantemente prohibido que los comercios apliquen dicho adicional, el que se considera ilegal, y contrario a Ley de Defensa del Consumidor”.-
En ese contexto, se insta a los usuarios y consumidores a denunciar cada vez que se encuentren ante la situación del cobro de un plus no convenido, aconsejando a dejar constancia de tal irregularidad en el Libro de Quejas del comercio, para la posterior verificación por inspectores del organismo.
Por denuncias, reclamos y asesoramiento, invitamos a concurrir al Organismo Municipal de Defensa al Consumidor, sito en calle España Nº 257, en el horario de 7 a 12:30 o contactarse al 0800-555-5566.-
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